Politique de confidentialité

Manar Dental Clinic – Dr Manar Mouats
Dernière mise à jour : 13 mars 2026

1. Objet

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site de Manar Dental Clinic – Dr Manar Mouats sur la manière dont la clinique collecte, utilise, protège et conserve leurs données à caractère personnel.

Nous accordons une importance particulière à la confidentialité, à la sécurité et à la protection des données de nos patients, prospects et visiteurs du site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Manar Dental Clinic – Dr Manar Mouats
Adresse : Cité 8 Mai 1945 – Bt 13 – N°02, (700 Logements), Skikda, Algérie
Téléphone : 0668-86-41-78
Email : Dentiste@manarmouats.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

nom et prénom ;
numéro de téléphone ;
adresse e-mail ;
informations communiquées via le formulaire de contact ;
informations liées à une demande de rendez-vous ;
toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement ;
données techniques de navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de connexion.

Nous vous demandons de ne pas transmettre via le site des informations médicales détaillées, sauf si cela est strictement nécessaire et via un canal approprié.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

répondre à vos demandes de contact ;
organiser, confirmer ou reprogrammer des rendez-vous ;
assurer la gestion administrative de la relation avec les patients ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’ergonomie du site ;
établir des statistiques de fréquentation du site lorsque cela est autorisé ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire et justifié, notamment :

pour répondre à votre demande avant une prise de rendez-vous ;
pour l’exécution des services demandés ;
pour respecter une obligation légale ;
sur la base de votre consentement, lorsque celui-ci est requis.

La loi algérienne n° 18-07 fixe les règles applicables à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

6. Données de santé

Dans le cadre du site internet, nous limitons au maximum la collecte de données de santé.

Lorsque des informations de santé sont exceptionnellement transmises, elles sont traitées avec un niveau de confidentialité renforcé et uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre prise en charge.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations médicales sensibles via un simple formulaire de contact non sécurisé.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :

à l’équipe autorisée de Manar Dental Clinic ;
aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité du traitement et conforme aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

les données de contact simples sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ;
les données liées à la gestion des rendez-vous sont conservées selon les besoins administratifs de la clinique ;
les données techniques et cookies sont conservés selon leur nature et la réglementation applicable.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
l’utilisation abusive.

Malgré nos efforts, aucun système n’offre une sécurité absolue. Nous nous engageons toutefois à prendre toutes les précautions utiles pour protéger les informations traitées.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour :

assurer son bon fonctionnement ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l’audience du site ;
améliorer l’expérience utilisateur.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être déposés sans consentement. D’autres nécessitent une information claire et, selon leur nature, un consentement préalable de l’utilisateur.

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences en matière de cookies via [bannière cookies / bouton gérer mes préférences].

11. Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit de suppression, lorsque cela est légalement possible ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

Email : Dentiste@manarmouats.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour sécuriser le traitement de votre demande.

12. Transfert des données

Dans la mesure du possible, vos données sont traitées de manière sécurisée et uniquement par des destinataires autorisés.

Si certains outils techniques impliquent un hébergement ou un transfert de données hors d’Algérie, nous veillerons à mettre en place les garanties appropriées requises par la réglementation applicable.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment réseaux sociaux, carte de localisation ou outil de prise de rendez-vous.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous invitons à les consulter séparément.

14. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter une évolution légale, technique ou organisationnelle.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Manar Dental Clinic – Dr Manar Mouats
Cité 8 Mai 1945 – Bt 13 – N°02, (700 Logements), Skikda, Algérie
Téléphone : 0668-86-41-78
Email : Dentiste@manarmouats.com